Ошибки – это часть жизни, как и извинения за них. Извиняться иногда трудно и неудобно. Но то, что близкий человек простит нас, стоит сиюминутного дискомфорта. Не так ли? Как извиниться или самые эффективные извинения.
Хотя большинству из нас кажется, что это невозможно. Прощать и извиняться — это навыки, которым можно научиться.
На основе опроса 1000 человек, половине из которых был задан вопрос о том, сколько времени им требуется для того, чтобы принять извинения. А другой половине — когда и как они считают извинения эффективными. Был создан рецепт, который поможет вам с уверенностью знать, как справиться и улучшить себя в этой ситуации.
Шесть шагов, чтобы сказать «прости»
Шаг 1: Извинитесь раньше
Чем дольше вы ждете извинений, тем хуже будет ситуация. Участники опроса подтвердили, что извинения наиболее эффективны вскоре после возникновения спора.
Шаг 2: Обсудите ситуацию
Обсуждение возникшей ситуации часто помогает убедиться в том, что вы и человек, перед которым вы извиняетесь, находитесь на одной волне. В то же время вы показываете, что можете сопереживать собеседнику и понимаете причину его гнева.
Шаг 3: Как извиниться: эффективные извинения, признайте, что вам было больно
Признавая, что ваши действия причинили кому-то боль, вы фактически признаете и чувства человека. Который пострадал в результате сложившейся ситуации (избегайте самозащиты). Это важный шаг в восстановлении ваших отношений.
Шаг 4: Возьмите на себя ответственность за причиненный ущерб
Сказать «простите» и взять на себя ответственность за свои действия — это ключевой момент. Объяснение того, где Вы ошиблись и почему Вы не хотите, чтобы это повторилось, обязательно. При выражении своего сожаления, ваше извинение приобретет смысл. И покажется собеседнику заслуживающим доверия.
Шаг 5: Попросите прощения
После того как вы выразили, что вините себя за свои действия, передайте штурвал и попросите прощения. В этот момент также уместно предложить некоторую компенсацию.
Шаг 6: Пообещайте, что этого больше не повторится
Учитесь на своих ошибках и избегайте их в будущем, что также докажет, что в первый раз вы были неправы.
Наиболее эффективные извинения
Заблаговременное извинение — самый эффективный способ разрядить напряженную ситуацию. Неудивительно, что большинство опрошенных считают оптимальным решением извиниться в течение суток после конфликта.
Чем быстрее разрешаются споры, тем лучше для всех участников.
Старшее поколение больше всего ценит своевременные извинения. Более 80% респондентов в возрасте 35 лет и старше считают получение извинений в кратчайшие сроки крайне важным.
В то же время более молодая группа, для сравнения, готова ждать извинений несколько дней.
Пожилые люди также оказались готовы извиниться быстрее. По сути, это вполне логично. С возрастом обычно приходит опыт, люди взрослеют и подходят к определенным вещам с умом. Они знают свои приоритеты, ценят человеческие отношения и поэтому с большей готовностью откладывают свое эго в сторону……
Городским жителям требуется больше времени на извинения. Что же заставляет иногородних людей более оперативно принимать извинения? Хотя разница в результатах оказалась не столь значительной (78% иногородних против 64% городских жителей), можно утверждать, что здесь сказывается образ жизни людей и их ценности.
Как извиниться: эффективные извинения, формулировка извинения
Теперь, когда вы знаете, как извиняться, давайте представим несколько способов воплотить это решение в жизнь.
Если у Вас нет возможности принести извинения лично, напишите извинения этому человеку. Это позволит сохранить спокойствие и точно выразить искреннее сожаление по поводу своего поведения. В любом случае, это хорошее начало, и результат будет примерно таким же, как если бы вы действовали лично.
Если вы думаете о том, чтобы принести извинения в какой-нибудь милой форме, это поможет немного разрядить напряженную обстановку, для Вас есть несколько идей. Однако мы рекомендуем использовать эти «более смешные» сценарии только в том случае, если ваш проступок не был серьезным.
Напишите «Извини!» на пицце, например, используя кусочки оливок или сыра.
Напишите смешное стихотворение.
Испеките торт или, в идеале, что-то, что нравится ей или ему.
Развесьте по квартире маленькие записки с извинениями и, возможно, с выражением того, как они вам дороги.
Поставьте милую записку или фотографию с извинениями в качестве обоев на компьютер.
А если ничего из этого не помогает, отправьте человеку, перед которым хотите извиниться, подарок. Подарите букет цветов в знак примирения и вложите в него искреннюю записку, стихотворение или сладкое угощение. Красочные и жизнерадостные цветы, такие как подсолнухи или герберы, помогут скрасить настроение и вызвать улыбку на лице собеседника.
Как Вы относитесь к выражению неправомерных действий? Легко ли Вам найти в себе мужество или силы, чтобы противостоять подобной ситуации, или Вы все еще колеблетесь?
Извинения — это не просто слова. Это способ показать заботу и уважение к другому человеку.
Как сделать, чтобы ваше извинение было искренним и принято с пониманием?
Самое главное при извинениях — это признать свою ошибку и понять, что ваше поведение причинило другому человеку боль или недоумение. Не стоит пытаться отмазаться или защищать свои действия. Это только усугубит ситуацию и не даст желаемого результата.
Итак резюмируем: Чтобы ваше извинение было максимально эффективным, следует следовать нескольким простым правилам:
1. Будьте искренни. Извинение должно исходить из сердца и быть искренним. Если вы действительно жалеете о своем поступке, это будет чувствоваться.
2. Примите ответственность за свои действия. Не перекладывайте вину на других или обстоятельства. Признайте, что сделали что-то неправильное и готовы исправить свою ошибку.
3. Извиняйтесь лично. Часто надо извиниться лично перед человеком, которого вы обидели или обидели. Личное общение поможет понять ваше искреннее понимание и желание исправить ситуацию.
4. Предложите компенсацию. Иногда простые слова извинения недостаточно. Предложите что-то в замен или рассказать, как вы собираетесь исправить ситуацию.
Как извиниться: эффективные извинения, примеры
1. «Прости, что опоздал на наше свидание. Я понимаю, что это неприятно для тебя. Я обещаю быть более организованным и уважать твое время впредь.»
2. «Извини, что сказал тебе грубую шутку. Я понимаю, что это было неуместно и я понял, что это тебя обидело. Я обещаю быть более внимательным в будущем.»
3. «Прошу прощения за мои слова. Я сказал это в гневе и не хотел тебя обидеть. Я обещаю выражать свои чувства более конструктивным образом.»
Извинения — это не только формальное процедура. Это способ показать другому человеку ваше понимание и желание исправить свои действия. Следуя простым правилам и будучи искренним, вы сможете добиться максимального эффекта от своих извинений.
Если Вы хотя бы в глубине души признаете, что поступили неправильно, извинитесь… Вы облегчите жизнь другим, но особенно себе. А это прекрасное чувство!
Обмен положительными эмоциями на статью: Как извиниться или самые эффективные извинения. Я вам-Благодарю, а вы пройдитесь по звездочкам!
На сайте я делюсь жизненным опытом и благодарность может быть и такой: пожертвование — cбор пожертвований физ. лицу осуществляется по т. 89607575766 (Альфа Банк) или через кнопку Ю-мани
Загрузка...